La scelta di una clinica odontoiatrica è una decisione importante e le esperienze di altri pazienti spesso possono essere decisive in questo processo. Quando cerchiamo un consiglio su un prodotto, un ristorante o un viaggio, le recensioni rappresentano sempre il primo passo. Lo stesso vale per la salute, soprattutto quando si tratta di trattamenti dentali, che di solito sono estremamente complessi, spesso implicano un consistente impegno finanziario e per i quali, quindi, non si prende una decisione dall’oggi al domani. Ecco perché le esperienze dei pazienti che si sono già sottoposti a terapie presso il Policlinico Identalia sono estremamente preziose.
Le recensioni non sono solo complimenti, ma anche apprezzate indicazioni sia per i futuri pazienti che per tutti noi del team Identalia. Grazie ad esse possiamo essere sempre al corrente su cosa facciamo bene e su come possiamo migliorare. Ogni recensione positiva ci motiva a continuare ad offrire un servizio eccellente, mentre i feedback costruttivi ci aiutano a migliorare l’esperienza dei nostri pazienti.
Di seguito abbiamo selezionato le 5 recensioni più belle che i nostri pazienti ci hanno lasciato
🦷 1. Santino Bertoletti
Sono stato qua a Zagabria nella precedente sede 14 anni fa.
In questa nuova struttura si respira aria di ambienti ordinati e puliti, personale di estrema gentilezza, puntualità negli appuntamenti, qualità dei lavori svolti.
Usano tecniche modernissime.
Veramente super professionale. Li ringrazio tutti.
🦷 2. Maria del Pilar Gaviria Gonzalez
Sono delle persone squisite, ottimi professionisti. Ci danno un senso di sicurezza e ti fanno sentire a tuo agio. Consiglio a chiunque di scegliere Identalia.
🦷 3. Renata Rusconi
Ho iniziato la mia esperienza con Identalia il 24/4 u.s. a Bergamo dove il dr Haris mi ha fatto visita e spiegato tutto ciò che dovevo fare. Il 16/9 ho iniziato i lavori a Zagabria dove sono stata accolta e messa subito a mio agio dalle ragazze e ragazzi della reception. Dopo la TAC la e pulizia ho iniziato i lavori con il dr Danijel, bravissimo e professionale, il giorno dopo ho fatto impianti con il dr Leonard che definirei super bravo, non ho sentito alcun dolore, per finire con la posa dei provvisori con il dr Petar anche lui bravissimo, professionale e molto pignolo. Che dire se non che sono super contenta ed ora con i 3 provvisori sorrido molto di più.
Tornerò tra 6 mesi per finire tutto.
Al momento dico grazie grazie di cuore a tutti ma proprio tutti per la Vs. professionalità e bravura nell’avermi trasmesso calma e serenità fin dal primo giorno.
A presto
🦷 4. Iole Coccimiglio
Pulizia cortesia e cura del paziente ottimo direi. Soddisfatta secondo viaggio a Zagabria dott.ssa Lidia gentile e paziente, precisa nei suoi lavori, assistente alla poltrona presente e cortese.
Receptionist Antonio e Lucija veramente bravi, nel tradurre quello che veniva fatto e come si svolgeva la seduta.
Grazie a tutti veramente un centro valido.
🦷 5. Donato Letizia
Tramite passaparola (un po’ scettico ho fatto la prima visita a Trescore) mi sono ricreduto per la professionalità e gentilezza… a Zagabria ho trovato alta professionalità, gentilezza e servizio impeccabile, nel mio caso mi è stato fatto un lavoro completo e devo dire che non ho sentito né dolore e nemmeno gonfiore al viso. Sono molto soddisfatto del lavoro eseguito e ringrazio tutto lo staff di identalia in particolare il Dott. Haris Sabić per la sua professionalità e grande simpatia che ha saputo mettermi a mio agio.
Come scrivere una buona recensione per il Policlinico Identalia?
Le recensioni sono estremamente importanti perché aiutano i futuri pazienti a prendere una decisione sulla scelta di una clinica odontoiatrica. Le esperienze dirette sono spesso decisive, e la vostra recensione può rendere più semplice a qualcuno il passo verso un sorriso più sano. Ma come scrivere una recensione che sia chiara, utile e concreta? Ecco alcuni consigli!
1️⃣ Siate specifici – Invece di usare espressioni generiche come “Servizio eccellente!”, condividete ciò che vi è piaciuto di più. Ad esempio: “Il dottor Marco è stato estremamente attento e mi ha spiegato ogni passo del trattamento, facendomi sentire rilassato.”
2️⃣ Descrivete la vostra esperienza – Come è stato il vostro arrivo in clinica? Avevate paura prima del trattamento e come si è preso cura di voi il personale? Cosa vi ha aiutato di più a sentirvi a vostro agio?
3️⃣ Indicate il tipo di interventi – Che si tratti di impianti, sbiancamento dei denti o altro, menzionatelo. Questo può essere utile per chi sta pensando allo stesso trattamento.
4️⃣ Menzionate il personale – Se qualcuno vi è stato particolarmente d’aiuto o vi ha lasciato una buona impressione, sentitevi liberi di nominarlo. Lodare chi ha reso la vostra esperienza piacevole è sempre apprezzato.
5️⃣ Breve ma utile – La recensione non deve essere troppo lunga, ma deve avere una qualche sostanza. 3-5 frasi sono sufficienti per trasmettere chiaramente le vostre impressioni.
Condividete la vostra esperienza e aiutate gli altri!
Se siete soddisfatti del servizio offerto dal Policlinico Identalia, lasciate una recensione e condividete la vostra esperienza con altre persone. La vostra opinione è molto importante per noi!
